Официальный SAMSUNG Украина. Гарантия качества и поддерка клиентов

Компания «Samsung» - это качество и опыт, подтвержденный временем. Мы создаем новейшие технологии производства цифровой и бытовой техники, и гарантируем ее высокое качество, при условии приобретения товаров в официальных магазинах «Samsung».

Цены на продукцию в наших брендовых магазинах самые низкие за счет сотрудничества магазина непосредственно с производителем.

Приобретая продукцию в официальных центрах «Самсунг», Вы защищены от подделок и экономите свои деньги.

Вся продукция завезена на территорию Украины официально в сопровождении всех соответствующих документов и сертификатов. На каждую единицу продукции предоставлена гарантия, которая подтверждает отсутствие заводского брака и подтверждает обязательство компании перед потребителем осуществлять бесплатное обслуживание товара на срок, который оговорен в документах.

Гарантия составляет до 48 мес. и может меняться в зависимости от вида товара. Приобретая технику в нашем магазине, Вы получаете 1 год бесплатной дополнительной гарантии. Срок гарантии указывается на каждую единицу товара. Гарантия подтверждается чеком, а также гарантийным талоном.

Эти документы Вы получаете при каждой покупке, не зависимо от того, сделана она в интернете или в магазине «Samsung». Телефоны сервисной службы указываются в гарантийных талонах.

Дополнительно вы можете приобрести страховые полисы, которые обеспечат защиту Вашей покупки от негарантийных случаев и сохранят Ваши деньги.

Согласно законам Украины, указам президента, постановлениям кабинета министров и другим нормативно-правовым актам в сфере защиты прав потребителя, мы предоставляем возможность обменять или вернуть продукцию в течение четырнадцати (14) дней от даты приобретения.

Сервисное обслуживание «Samsung»
 

Все вопросы сервисного и гарантийного обслуживания решаются по телефону: 099-3-100-100, либо по телефонам, обозначенным в чеке, который был выдан при покупке.

В случае возникновения каких-либо проблем, связанных с работой изделия или его эксплуатацией, мы рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр. Адреса и телефоны сервисных центров Самсунг Украина:  0-800-502-000 или на сайте.

•    Программное обеспечение для техники «Самсунг», документация и поддержка клиентов здесь.
•    Помощь и подсказки, практические руководства здесь.

Также, узнать интересующую информацию можно по телефону: 0800 502 000. Звонок по Украине бесплатный. Назовите консультанту интересующую вас модель продукта и получите полную информацию по данному продукту.

Вы можете обращаться к нам в письменном виде по адресу: 04070 Украина, Киев-70, П/Я–130.

Условие обмена или возврата

• продукция не должна быть в употреблении;

• без следов эксплуатации;

• товар должен быть укомплектован полностью;

• соблюдена целостность упаковки;

• обязательно наличие заводской маркировки.

Совершая покупки в брендовом магазине «Samsung» Вы оберегаете себя от приобретения подделок. Абсолютно вся продукция, представленная на нашем сайте, поставляется на территорию нашей страны официально и сопровождается гарантией производителя.

Несомненным плюсом покупки техники Samsung на нашем сайте, является гарантийное и постгарантийное обслуживание в официальном сервисном центре компании.

Покупайте сертифицированную продукцию только у официальных представителей, таких как магазин «Samsung» в Макеевке.

Остерегайтесь подделок!

Желаем приятных покупок!